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这阵子，苹果负面新闻连连，降频门事件刚开始平息，瑞士、西班牙和香港的电池爆炸事件又把人们的注意力吸引过来。上周，苹果还因为信号问题宣布召回中国大陆、香港、澳门、日本和美国的iPhone 7。

刚平静，很多用户又说， iPhone X又出现故障了。

据英国《金融时报》报道，从去年12月开始，苹果官方论坛上就有用户反映iPhone X在收到来电时，铃声会响，但屏幕不会亮，用户甚至不能点亮屏幕来接听或挂断电话。

但目前，已经有大量iPhone X用户表示遇到类似的问题，例如挂断电话后手机依然处在黑屏状态，很多网友也在这条帖子下发言，纷纷为遇到问题的人出谋划策：重启、恢复出厂设置、重新刷机。但从最终的反馈来看，重启刷机类的方法只能短期内让iPhone X恢复正常，治标不治本。

一般来说，手机在被拿起来接打电话时，距离感应器检测到后会让手机屏幕熄灭；很多时候，手机无端变成黑屏，大概率是传感器出现了故障。iPhone X的刘海里配备了前置摄像头、3D传感器、距离传感器等多个元器件，密集程度过高可能是造成这款手机出现来电bug的一部分因素。

不知道你们手机有没有出现这样的问题，如果出现这样问题，拿着手机直接找苹果售后维修，因为目前苹果公司也还没有找出实际问题，可能时间上就会有点需要等候了。

究竟苹果公司会怎么处理这个事件，闪电修继续跟进，为大家手收集更多信息。更多资讯，尽在闪电修官网，更多优惠还在闪电修公众号：闪电修手机上门维修回收，20分钟上门服务，坚持原厂品质，风雨不改，竭诚为你。

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